안내용 엑셀 파일 올리기
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엑셀에 필요한 열 제목 (첫 번째 줄)
질문, 키워드, 답변, 담당부서, 담당자, 전화
* 순서에 상관없이 열 이름에 해당 단어가 포함되어 있으면 똑똑하게 감지해 냅니다.
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